Jak możemy Ci pomóc?

Flexi to ścieżka zakupowa dostępna jedynie w naszej aplikacji mobilnej Nice To Fit You. Cechuje ją jeszcze większa wygoda i wolność wyboru niż w ścieżce Comfort – możesz wybrać dowolne dni trwania diety, np. co drugi lub trzeci dzień, albo tylko czwartki i środy. Dodatkowo możesz zamówić dowolną liczbę posiłków na każdy dzień w różnych rozmiarach (kaloryczności). Jadasz śniadania z rodziną, obiady w pracy sam, ale z kolacji rezygnujesz? Każdy Twój dzień jest inny? Z Flexi wszystko jest możliwe, m.in.: dobór dowolnej liczby dań w zestawie, wybór menu, wybór kaloryczności poszczególnych posiłków.

• FLEXI jest spersonalizowaną ścieżką zamawiania codziennej, całej diety dla 1+  osoby. Widok wyboru menu dostępny jest dopiero po złożeniu zamówienia. Dostępne w aplikacji mobilnej oraz na stronie internetowej.
  
• SELECT jest ścieżką zamawiania poszczególnych dań. Widok wyboru menu dostępny jest od razu podczas składania zamówienia. Dostępne jedynie w aplikacji mobilnej NTFY.

Podczas składania zamówienia należy wybrać opcję SELECT w aplikacji mobilnej. 

Oczywiście. Wybór menu jest u nas w cenie, i dostępny w każdej formie złożonego zamówienia – zarówno w COMFORT, FLEXI jak i SELECT.

Jak najbardziej. Nie ma ograniczeń dotyczących złożonych zamówień. Na jednym koncie, w aplikacji mobilnej można zmieniać profile użytkowników i składać różne zamówienia. Nie zmieniając profili również można zamówić kilka diet w dowolnych konfiguracjach –  COMFORT, FLEXI jak i SELECT.

Nie. Zamówienia składamy jak w przypadku diet min 2 dni wcześniej.

Jak najbardziej! Możesz dopasować posiłki do swojego planu dietetycznego lub treningowego.

U nas w zależności od wybranego pakietu masz możliwość komponowania swojego menu w oparciu o dostępne posiłki z różnych diet. Pakiet Basic 20 to 20 dań codziennie do wyboru spośród diet: daily, classic, veggy i 100% vegan. Analogicznie: pakiet Plus 40 to wybór 40 dań (z diet: daily, classic, veggy, 100% vegan, light LG&DF, proactive i keto), a pakiet Super 45 to największy wybór – 45 dań z diet: daily, classic, veggy, 100% vegan, light LG&DF, proactive, keto i foodie. Na każdy z pięciu posiłków (śniadanie, drugie śniadanie, obiad, podwieczorek i kolacja) przypada więc od 4 do 11 propozycji potraw w zależności od wybranego pakietu.

Posiadasz już aktywną dietę? Zaloguj się do panelu klienta na stronie naszej www lub wejdź w aplikację mobilną Nice To Fit You. Jeżeli Twoje menu jest już gotowe na dany dzień w kalendarzu –  będzie widoczna opcja wybrania posiłków. Posiłki wybierasz na podstawie apetycznych zdjęć, składu oraz ocen innych klientów. 

W aplikacji oraz panelu klienta, po zalogowaniu się widzisz zegarki – timery, które pokazują Ci ile czasu zostało do zaakceptowania lub zmiany menu, zmiany adresu dostawy lub godzin dostawy. Jeżeli nie wybierzesz żadnych posiłków, dostaniesz swoje podstawowe menu zgodne z planem diety, która została wybrana podczas zamówienia.

U nas nic nie musisz. Jeżeli nie wybierzesz innych posiłków niż te, które podpowiada Ci domyślny jadłospis, dostaniesz dietę zgodną ze swoim domyślnym planem. Przykładowo z diety classic.

Oczywiście, że tak. Posiadamy wygodne pakiety dietetyczne, które umożliwiają wybór posiłków oraz miksowanie dań z różnych planów dietetycznych. Obecnie, pakiet Basic 20 daje Ci wybór z Basic 20 dań. Pakiet Plus 35 to 40 dań, a Super 45 aż 45 potraw dziennie do wyboru. Jeżeli posiadasz najwyższy pakiet – nie ma możliwości większego wyboru. Jeżeli posiadasz pakiet Basic 20 lub Plus 35 – przy planowaniu nowej diety uwzględnij wyższy pakiet. Będziesz miał większy wybór.

Oczywiście. U nas nic nie musisz, ale możesz wszystko. Przejdź do naszego konfiguratora diety i zaplanuj swoje posiłki tak jak chcesz.

Tak. Możesz nie jeść nawet kolacji, ani obiadów. U nas jesz tak jak chcesz i ile chcesz. Nie narzucamy niczego.

Tak, minimalne zamówienie wynosi 1 posiłek. Możesz z nami jadać jedynie śniadania, lub same obiady i kolacje. Niczego nie narzucamy, a dajemy możliwość.

Po każdym dniu diety dostajesz możliwość oceny posiłków w aplikacji oraz na stronie www. Oceniając zjedzone posiłki dajesz nam znać czy smakowało oraz czy są ew. rzeczy do poprawy przez nas. Zawsze słuchamy się swoich klientów i bierzemy pod uwagę ich zdanie. Dla nas ocena jest bardzo cenna, pomaga nam się rozwijać

To ile kalorii należy spożywać zależy m.in. od płci, wieku, masy ciała, wzrostu i aktywności fizycznej. Skorzystaj z naszego kalkulatora kalorii. Wciąż masz wątpliwości? Skorzystaj z darmowej konsultacji dietetycznej pod numerem: +48 728 604 000 wybierając tonowo „2” lub pod adresem mailowym dietetyk@ntfy.pl. Pamiętaj, że jeżeli wybierzesz kaloryczność np. 2000 kcal i zaznaczysz tylko 3 posiłki z tego pakietu – dostaniesz sumę kalorii tych posiłków. Całość będzie pomniejszona o odjęte posiłki. 

By ustrzec się efektu jojo należy chudnąć 0,5 – 1,5 kg tygodniowo. Pamiętaj o spożywaniu odpowiedniej ilości płynów w ciągu dnia. Dobre nawodnienie znacznie poprawi Twoje samopoczucie i pomoże w osiągnięciu postawionego celu.

Po usunięciu folii (nakłuciu), posiłki w czarnych pojemnikach można podgrzewać w mikrofalówce. Należy zwracać uwagę na informację na opakowaniu czy dany posiłek należy podgrzewać, czy zalecamy jego spożycie na zimno. Warunki podgrzania wymagane przez producenta na opakowaniach:

• mikrofala max. 3,5 min 700W
• piekarnik max. 15 minut 70 st. C

Przekąski uwzględnione w diecie 2500 i 3000 kcal to batony stanowiące świetną przekąskę okołotreningową. Jeśli nie trenujesz możesz zjeść batona między posiłkami, gdy poczujesz uczucie głodu lub dopadnie Cię zmęczenie.

Wszystkie batony są bez nabiału.

W skład batonów wchodzą:
– węglowodany złożone takie jak: płatki owsiane, jaglane, gryczane, ryżowe
– węglowodany proste takie jak świeże (banany, jabłko, mango, maliny) i suszone (daktyle, rodzynki, żurawina, śliwki, jagody goji)
– tłuszcz w postaci orzechów (nerkowca, włoskich, migdałów, laskowych) masła orzechowego, mleka kokosowego oraz oleju kokosowego
– dodatki takie jak: kakao, gorzka czekolada, miód, ksylitol, cynamon

Do przygotowania diety ProActive nie wykorzystujemy produktów zawierających gluten. Występują one jednak w pozostałych wariantach, które przyrządzamy w naszej kuchni. Oznacza to, że śladowe ich ilości mogą znaleźć się w diecie Active, dlatego nie jest ona zalecana dla osób chorych na celiakię.

Dieta Light LG&DF to tworzona przez naszych ekspertów kompozycja mikroelementów. Działa antyzapalnie, wspomaga układ immunologiczny i trawienny, a przy okazji wyklucza nabiał i ogranicza zawartość glutenu. Dieta pudełkowa bezmięsna, ale z rybami. Ten wariant układamy z myślą o najbardziej wymagających żołądkach i podniebieniach!

W Nice To Fit You oferujemy 3 pakiety: Smart10, Basic 20, Plus 40 i Super 45.

– Basic 20: otrzymujesz dostęp do 20 różnych dań każdego dnia spośród czterech diet: daily, classic, veggy i 100% vegan.

– Plus 35: otrzymujesz dostęp do 40 różnych dań każdego dnia spośród pięciu diet: daily, classic, veggy, 100% vegan, light LG&DF, proactive i keto.

– Super 45: otrzymujesz dostęp do 45 różnych dań każdego dnia spośród sześciu diet: daily, classic, veggy, 100% vegan, light LG&DF, proactive, keto i foodie.

Nasze diety Light LG&DF & ProActive maksymalnie ograniczają gluten! Jeżeli natomiast jesteś osobą chorą na celiakię lub posiadasz silne uczulenie / alergię na gluten, niestety – nie możemy zagwarantować 100% braku zanieczyszczenia glutenem potraw, ze względu na wspólną kuchnię.

Tak. Nasze diety pudełkowe Light LG&DF & 100% Vegan wykluczają całkowicie nabiał z diety.

Tak. Dieta Light LG&DF w swoich założeniach wyklucza nabiał oraz maksymalnie ogranicza gluten. Dieta 100% Vegan wyklucza wszelkie produkty odzwierzęce – nabiał, mięso, jaja, miód oraz ryby. Dietami, które ograniczają maksymalnie gluten są diety Light LG&DF & ProActive. 

Jeżeli chcesz wykluczać nabiał oraz ograniczać gluten ze swojej diety możesz komponować swoje codzienne menu w oparciu o diety Light LG&DF & ProActive & 100% Vegan.

Wprowadziliśmy wegańską dietę pudełkową (100% Vegan). W tej diecie nie będzie produktów mlecznych. Diety Light LG&DF i ProActive dostępne w pakiecie Plus 35 są dietami #LessGluten. 

Jeżeli chcesz wykluczać nabiał oraz ograniczyć maksymalnie gluten ze swojej diety możesz komponować swoje codzienne menu w oparciu o diety Light LG&DF & 100% Vegan & ProActive.

Jeżeli chcesz wykluczać nabiał oraz maksymalnie ograniczyć gluten ze swojej diety możesz komponować swoje codzienne menu w oparciu o diety 100% Vegan & ProActive. Nasza w 100% zbilansowana dieta Vegan będzie wykluczała nabiał, jaja, mięso, miód oraz ryby – czyli wszystkie produkty odzwierzęce. Nie będzie ona natomiast wykluczała, ani ograniczała glutenu.

Dietą, która w swoim jadłospisie maksymalnie ogranicza gluten (tak jak nieistniejący już Less Gluten & Dairy Free) jest dieta niskowęglowodanowa, białkowo – tłuszczowa ProActive (dawniej  Less Carb).

Nasza dieta wegańska wykluczać będzie wszelkie produkty odzwierzęce: mięso, nabiał, jaja, miód oraz ryby.

Dokładnie tak. W Diecie ProActive nie zmieniło się nic względem jej starych właściwości oraz przeznaczenia. Dalej jest dietą niskowęglowodanową, białkowo – tłuszczową. Zmieniła się tylko nazwa.

Dokładnie tak. W Diecie ProActive nie zmieniło się nic względem jej starych właściwości oraz przeznaczenia. Zmieniła się tylko nazwa.

Oczywiście, że tak. U nas nie musisz się decydować na ogromne deklaracje czy podpisywać cyrografu. Zamawiasz tyle ile chcesz. I na ile chcesz. Możesz zamówić sobie diete na 1 dzień, na 2 dni albo same obiady z kolacjami na tydzień. Ty wybierasz, my gotujemy. 

Oczywiście. U nas nic nie musisz, ale możesz wszystko. Przejdź do naszego konfiguratora diety i zaplanuj swoje posiłki tak jak chcesz.

Tak. Możesz nie jeść nawet kolacji, ani obiadów. U nas jesz tak jak chcesz i ile chcesz. Nie narzucamy niczego. 

Zaloguj się na swoje konto. W Panelu Klienta, wybierz aktywną dietę, którą posiadasz. Do obecnych już opcji wyboru menu i oceny posiłków z dnia poprzedniego doszła nowa: możliwość zmiany rozmiaru (kaloryczności) posiłku oraz jego ilości. Bez problemu domówisz 4 kolejne śniadania w różnym rozmiarze, jeżeli spodziewasz się głodnych gości. 

To bardzo proste! W Panelu Klienta, w oknie zarządzania dietą na stronie internetowej lub z poziomu aplikacji mobilnej obok danego posiłku w Twojej diecie kliknij ikonę “plus”, aby dodać posiłek i wybrać jego rozmiar (kaloryczność). 

Nie istnieje górny limit zamówionych dodatkowo posiłków. Jeżeli planujesz imprezę na 30 osób, to spokojnie możesz do swojego planu dietetycznego domówić 30 zestawów obiadowych z kolacją i podwieczorkiem. Ty wybierasz, my gotujemy. Pamiętaj, że jeżeli wybierzesz kaloryczność np. 2000 kcal i zaznaczysz tylko 3 posiłki z tego pakietu – dostaniesz sumę kalorii tych posiłków. Całość będzie pomniejszona o odjęte posiłki. 

Tak, minimalne zamówienie wynosi 1 posiłek. Możesz z nami jadać jedynie śniadania, lub same obiady i kolacje. Niczego nie narzucamy, a dajemy możliwość. Pamiętaj, że jeżeli wybierzesz kaloryczność np. 2000 kcal i zaznaczysz tylko 3 posiłki z tego pakietu – dostaniesz sumę kalorii tych posiłków. Całość będzie pomniejszona o odjęte posiłki. 

Tak, i tak będzie najwygodniej. Jeżeli często korzystasz z naszej nowej funkcji dobierania posiłków ze względu na okoliczności, pracę lub częste odwiedziny przez znajomych – doładuj skarbonkę na określoną kwotę i nie martw się więcej koniecznością wykonywania co chwilę płatności internetowych

Wybierając menu w naszej aplikacji mobilnej Nice To Fit You decyzję podejmujesz nie tylko sprawdzając opis dania, ale również na podstawie apetycznych zdjęć potraw! Nasi Klienci szczerze pokochali tę opcję!

W naszej aplikacji zapłacisz wygodnie wszystkimi najpopularniejszymi formami internetowych płatności – szybko i wygodnie.

Termin oraz adres dostawy bez problemu zmienisz z poziomu aplikacji mobilnej – możesz np. przełożyć dany dzień diety na inną datę, jeśli wypadnie Ci nieplanowana delegacja lub wyjeżdżasz z rodziną na urlop. Możesz zmienić adres dostawy sobotniej, jeśli wyjeżdżasz na weekend – Twoja torba z dietą na sobotę i niedzielę dotrze we wskazane w aplikacji miejsce.

Jak zmienić adres dostawy w 3 krokach?

1. Otwórz aplikację Nice To Fit You. Na widoku kalendarza dostaw – kliknij wybrany dzień, na który chcesz zmienić adres dostawy.
2. Pod widokiem wyboru menu jest licznik czasu pozostałego na zmianę adresu oraz terminu dostawy. Kliknij “zarządzaj dostawą”. Przejdziesz na widok zmiany adresu i godziny lub dnia dostawy. Wybierz zmianę adresu.
3. Jesteś teraz na widoku zarządzania swoimi adresami dostaw. Możesz wybrać wprowadzony wcześniej adres lub dodać nowy. Dodając nowy adres masz możliwość wprowadzenia wszelkich szczegółów dostawy dla kuriera, takich jak: kod do bramy, piętro, godziny dostaw, miejsce pozostawienia lub schowania torby, oraz możesz nadać indywidualną nazwę dla tego adresu w aplikacji.

Pamiętaj, że możesz podać inny adres i godziny dostaw na dni robocze tygodnia, a inne na weekend.

Sprawdź poprawność adresu 2 razy, aby kurier mógł dostarczyć Twoją dietę bez problemu.

Czasami system potrzebuje kilku – kilkunastu minut aby zsynchronizować menu w aplikacji. Prosimy chwilę poczekać lub wylogować się i zalogować ponownie.

W aplikacji masz możliwość zaplanowania swojej diety. Używając naszej aplikacji zyskujesz m.in.:

• Nieograniczona liczba posiłków → Zamawiaj dla siebie, dzieci, rodziny albo przyjaciół (FLEXI).
• Wybór kaloryczność poszczególnych posiłków → Dobieraj wielkości potraw do indywidualnych potrzeb Twoich bliskich lub np. swojego zmiennego zapotrzebowania. (FLEXI) 
• Personalizacja dni dostaw → Dopasuj kalendarz do swoich dni treningowych, spędzonych na pracy zdalnej, urlopie czy w delegacji.
• Zmiana i wprowadzenie adresów dostaw Twojej diety → Zmień adres dostawy jeśli wyjeżdżasz na weekend lub urlop.

Pobierz aplikację i zarządzaj dietą swoją i swoich bliskich jeszcze wygodniej!

Po pobraniu aplikacji będziesz mieć wpływ na:

• rezerwowanie i planowanie diety
• dobór dowolnej liczby posiłków w zestawie
• wybór menu
• wybór kaloryczności poszczególnych posiłków
• zdjęcia i opisy dań
• możliwość oceniania potraw (wpływ na to, co znajdzie się w jadłospisie w przyszłości)
• możliwość przełożenia terminu dostawy
• widok i edycja kalendarza dostaw
• możliwość zmiany adresu dostaw
• szybka płatność
• podgląd stanu skarbonki
• możliwość wprowadzenia danych do faktury

Pobierz aplikację i zarządzaj dietą swoją, i swoich bliskich jeszcze wygodniej!

Czasami system potrzebuje kilku – kilkunastu minut aby zsynchronizować menu w aplikacji. Prosimy chwilę poczekać lub wylogować się i zalogować ponownie.

Gdy nie wybierzesz konkretnych dań, otrzymasz posiłki zgodnie z wybranym wariantem domyślnym diety.

Zmiany adresu dokonać samodzielnie w aplikacji mobilnej NTFY lub poprzez kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta, mailowo lub telefonicznie. Możesz również skorzystać z czatu dostępnego na naszej stronie. 

Jak to działa w 4 krokach?

1. Otwórz aplikację Nice To Fit You. Na widoku kalendarza dostaw – kliknij wybrany dzień, na który chcesz zmienić adres dostawy.
2. Pod widokiem wyboru menu jest licznik czasu pozostałego na zmianę adresu oraz terminu dostawy. Kliknij “zarządzaj dostawą”. Przejdziesz na widok zmiany adresu i godziny lub dnia dostawy. Wybierz zmianę adresu.
3. Jesteś teraz na widoku zarządzania swoimi adresami dostaw. Możesz wybrać wprowadzony wcześniej adres lub dodać nowy. Dodając nowy adres masz możliwość wprowadzenia wszelkich szczegółów dostawy dla kuriera, takich jak: kod do bramy, piętro, godziny dostaw, miejsce pozostawienia lub schowania torby, oraz możesz nadać indywidualną nazwę dla tego adresu w aplikacji.
4. Sprawdź poprawność adresu 2 razy, aby kurier mógł dostarczyć Twoją dietę bez problemu.

Adres dostawy możesz zmienić najpóźniej jeden dzień roboczy wcześniej do godziny 14:00. Zmiana adresu dostawy na poniedziałek jest możliwa najpóźniej do soboty do godz. 11:00.

Weekendy: Zamówienia na sobotę i niedzielę realizowane są w sobotę. W związku z tym zmianę na te dni można zgłosić do piątku do godziny 14:00. Pamiętaj, że do zmiany adresu potrzebne są pełne dane oraz sposób i godzina dostawy zgodnie z regulaminem podanym na stronie ntfy.pl.

Dajemy Ci całkowitą dowolność. Możesz zamówić nawet na 1 dzień. Sam decydujesz, w jakie dni będziemy dostarczać dla Ciebie dietę, czy tylko w dni robocze, czy także w weekendy. Wystarczy zaznaczyć to składając zamówienie.

Tak, zachęcamy do zmiany terminu poprzez swój profil on-line lub aplikację mobilną.

Możesz rozmyślić się z dostawy na dany dzień najpóźniej dzień przed planowaną dostawą do godziny 10.00.

Zestaw możesz przenieść na wiele dni do przodu. Nie musi to być akurat dzień kończący catering. Dlatego delegacja lub urlop nie stanowią przeszkody. Z kolei na dany dzień możesz przenieść zamówienie najpóźniej dwa dni wcześniej do godz. 15:00. Wyjątkiem jest poniedziałek – zamówienie na poniedziałek możesz przenieść do soboty do godz. 10:00. Wystarczy przenieść dzień w swoim kalendarzu on-line lub aplikacji mobilnej na nowy wybrany termin.

Czy mogę wybrać inny adres dostawy w dni robocze, a inny na weekend?

Tak, nawet jeśli zamawiasz dietę tylko na dni robocze w tygodniu, system umożliwia Ci podanie także adresu na dostawy weekendowe. Ważne, aby także określić godziny dostaw w dni robocze i dni weekendowe. Możesz otrzymywać swoją dietę tam, gdzie Ci wygodnie i kiedy chcesz. 

Dlaczego system prosi o uzupełnienie adresu i godzin dostawy na weekend, gdy zamawiam tylko na dni robocze w tygodniu?

Z poziomu aplikacji klient sam wpisuje adres i aby torba trafiła w Twoje ręce bardzo ważne jest, aby dane na każdy dzień tygodnia były prawidłowo uzupełnione. 

Źle wpisany adres dostawy uniemożliwi dostawę Twojej diety na czas.

W trosce o Twoją wygodę, chodzi o domyślny adres dostawy weekendowej, na wypadek dodatkowo zamówionego zestawu – nawet na ostatnią chwilę.

Diety dostarczane są w zgrzanych pojemnikach zapakowanych razem w papierową torbę. W razie deszczu zamówienie pakowane jest w dodatkową torbę foliową.

Kupuję na prezent – oznacza, że podczas procesu zakupowego musisz podać e-mail osoby obdarowanej. Po zakończeniu płatności, system wysyła automatycznie voucher prezentowy na podany wyżej adres.

W opcji 5 posiłków dziennie (standardowej) powinieneś liczyć ok 60 PLN za dostawę torby pełnej zbilansowanych posiłków na cały dzień – pod drzwi lub do biura osoby obdarowanej. 

Z doświadczenia wiemy, że zauważalne efekty stosowania naszej diety występują już po tygodniu, w zależności od człowieka.

Jasne, że tak! Każdy voucher należy osobno wypełnić. Za wszystkie możesz zapłacić jednym kliknięciem – z pozycji koszyka zakupowego.

W Nice To Fit You nic nie musisz! Możesz jeść tyle posiłków dziennie, na ile masz ochotę. Każdy decyduje sam o sobie.

To proste jak 1, 2, 3!

1. Załóż konto na naszej stronie oraz potwierdź je poprzez swój najlepszy e-mail. 

2. Napisz wiadomość do Biura Obsługi Klienta, na hello@ntfy.pl.
   Użyj tego samego maila, co do rejestracji konta. Podaj nam: 
   • imię oraz nazwisko,
   • wartość karty prezentowej, 
   • unikalny kod karty, 
   • identyfikator (e-mail) konta na ntfy.pl, do którego mają zostać dodane pieniądze. 
     
3. Uzupełnij adres dostawy, wybierz dietę i zamów. Gotowe! znajdziesz prezent pod drzwiami swojego mieszkania.

W razie pytań, zapraszamy do dzwonienia.

Karta działa prosto i intuicyjnie. Kupując ja, wpisujesz wartość prezentu, wybierasz lub wpisujesz swoją dedykację, opłacasz zamówienie i gotowe! Na każdym voucherze znajduje się unikalny kod prezentowy. 

Kartę można kupić normalnie i wręczyć osobiście lub wybrać opcję “kup na prezent”, spowoduje to automatyczną wysyłkę prezentu do osoby obdarowanej na adres e-mail.

Osoba obdarowana, aby aktywować voucher musi założyć konto wysłać do nas wiadomość na hello@ntfy.pl. Biuro Obsługi Klienta doładowuje konto wskazaną kwotą. Najlepiej aby osoba obdarowana napisała do nas wiadomość osobiście, używając tego samego adresu, co do założenia konta na ntfy.pl.

Personalizowany voucher Nice To Fit You, przychodzi do Ciebie natychmiast – w formie elektronicznej! Jednym z głównych założeń Nice To Fit You jest elastyczność oraz personalizacja! Nie bylibyśmy sobą, gdyby nasz voucher nie miał możliwości personalizacji.

Obecnie, w dobie pandemii, wolimy zachować dystrybucję jedynie elektroniczną w celu zapewnienia wszystkim maksymalnego bezpieczeństwa. Voucher elektroniczny można wydrukować na grubym papierze, schować do eleganckiej koperty i samodzielnie ozdobić. Niebawem wprowadzimy również fizyczny voucher. 

Oczywiście, że nie musisz. Masz rok, aby skorzystać z vouchera. Niewykorzystane środki będzie można wypłacić na wskazane konto bankowe.

Nie musisz wybierać – wybór ulubionych posiłków leży po stronie obdarowanego. Po założeniu swojego konta i aktywowaniu go mailowo z Biurem Obsługi Klienta, osoba, która otrzymała prezent sama wybiera sobie dietę, którą chcę zamówić.

Tak, 365 dni – pełen rok kalendarzowy od momentu dostarczenia karty prezentowej.

W przypadku niewykorzystania środków można doładować konto odpowiednią kwotą wystarczającą do zamówienia kolejnej torby. Środki można również wypłacić na wskazane konto bankowe. 

Ogromne! Lepsze samopoczucie, szybszy metabolizm, podwyższona odporność, regulacja wagi organizmu. No i komfort! Ty wybierasz, a resztę bierzemy na siebie.

Bardzo proste i przydatne. Za określone czynności dostajesz punkty rabatowe. Skarbonkę możesz również doładować jak kartę prepaid (przedpłaconą) – szybką płatnością internetową. Możesz również wypłacić z niej wpłacone środki – na to samo konto z którego do nas przyszły.

Doładuj – umożliwia zasilenie skarbonki nowymi środkami, które chcesz przeznaczyć na dietę. (Skarbonkę możesz również doładować za pomocą Karty Prezentowej). Tej funkcji możesz użyć, jeżeli nie zamawiasz planu dietetycznego z góry na miesiąc, a dobierasz posiłki w zależności od dnia i apetytu lub wizyty gości. Dzięki temu unikniesz co chwile konieczności płacenia, a należność za zamówienie zostaje automatycznie ściągnięta ze skarbonki. To wygodne! 

Wypłać – jeżeli doładowałeś skarbonkę, ale wiesz, że przez najbliższy czas nie będziesz korzystać z diety możesz wypłacić przelane środki.

Niestety nie. W skarbonce istnieje podział na złotówki i punkty. Wpłacone złotówki możesz wypłacić, punktów nie. Zebrane punkty możesz zamienić jedynie na kolejne posiłki lub jako rabat do następnego zamówienia diety. 

Oczywiście, że tak. Skarbonka została stworzona z myślą o szybszych zamówieniach i większej wygodzie. Doładowana skarbonka to brak konieczności płacenia za kolejne zamówienia – jeżeli zamawiasz dodatkowe posiłki często.

Najwidoczniej udostępniłeś swój indywidualny 5% kod rabatowy gdzieś na Social Media lub innym forum internetowym – może już o tym zapomniałeś? Za każdy dzień diety zrealizowany z Twoim kodem, Ty otrzymujesz 1 punkt do swojej skarbonki, to dla Ciebie korzyść.

Nasza firma jest transparentna tak, że wręcz przezroczysta. Z nami nic nie ginie – chyba, że zbędne kilogramy. Jeżeli omyłkowo złożyłeś zamówienie, ale przed płatnością się wycofałeś, a punky ze skarbonki uciekły – zaloguj się do swojego Panelu Klienta, wejdź w zakładkę “Historia” i anuluj niechciane zamówienie. Pobrane punkty wrócą błyskawicznie.

Punkty zebrane w ramach programu lojalnościowego NTFY mogą zostać przeznaczone tylko na kolejne rezerwacje posiłków. Wypłacić można jedynie środki, które zostały wpłacone na Skarbonkę poprzez funkcję ”Doładuj Skarbonkę”. Zachęcamy do sprawdzania w historii Skarbonki, ile punktów wygaśnie w najbliższym czasie i przeznaczyć je na zamówienie kolejnej diety – lub nawet pojedynczego posiłku.

Zamawiasz z rodziną lub sąsiadami kilka diet na dokładnie ten sam adres? Napisz wiadomość e-mail do naszego Biura Obsługi Klienta (hello@ntfy.pl) z informacją o tym, które diety na jaki adres powinny zostać załączone do programu wspólnej dostawy. Możesz tę sprawę załatwić również na naszym czacie online lub telefonicznie dzwoniąc na infolinię.